Sabemos que todo cambio puede representar un poco más de esfuerzo al principio, pero también sabemos que siempre es para mejorar. Por eso hoy queremos explicarte, de forma sencilla, todo lo que necesitas saber sobre la nueva actualización para ingresar a tu cuenta de Pago Shops.

Como sabes, vivimos en una era digital que nos acerca, nos permite crecer y nos abre nuevas oportunidades. Sin embargo, también implica nuevos desafíos, y uno de ellos es mantener nuestra seguridad online.

En Pago Shops nos estamos sumando a este cambio para protegerte mejor. Por eso, a partir de ahora, vas a necesitar un pequeño paso extra para ingresar a tu cuenta. No te preocupes, aquí te lo explicamos paso a paso.

¿Qué es el factor de doble autenticación?

El factor de doble autenticación (también conocido como 2FA) es un sistema que agrega una capa extra de seguridad a tu cuenta.

Funciona de esta manera:

• Primer paso: Ingresas tu usuario y contraseña como siempre.
  
• Segundo paso: Introduces un código especial que solo tú puedes generar en una app segura de tu celular.
  

Así, aunque alguien llegara a saber tu contraseña, no podría acceder a tu cuenta sin ese segundo código. Es una medida que cada vez más plataformas importantes están adoptando para proteger mejor a sus usuarios.

¿Qué es una app para generar códigos?

Una app para generar códigos es una aplicación que instalas en tu celular y que crea códigos únicos y temporales que sirven para verificar que eres tú quien está ingresando.

Algunas de las apps más conocidas son:

• Google Authenticator (recomendada)
  
• Microsoft Authenticator
  
• Authy
  

Estas aplicaciones no necesitan conexión a internet para funcionar y son muy fáciles de usar. Solo debes escanear un código QR una vez y la app se encargará de generar un nuevo código cada vez que ingreses.

¿Por qué es importante mejorar la seguridad de las cuentas?

En el mundo digital actual, proteger tu información es más importante que nunca.
Cada vez más personas buscan formas de acceder de manera indebida a cuentas en internet. Tener solo una contraseña ya no es suficiente para protegernos.

Implementar la doble autenticación ayuda a:

• Evitar accesos no autorizados.
  
• Cuidar tu información personal y tus ventas.
  
• Asegurar que seas solo tú quien pueda ingresar a tu cuenta.
  

Con este cambio, buscamos que te sientas más tranquilo y seguro al usar Pago Shops.

¿Qué pasa si no realizo estos pasos y no uso la doble autenticación?

La doble autenticación será obligatoria para todos los usuarios de Pago Shops.
Si no configuras la app para generar los códigos, no podrás acceder a tu cuenta.
Esto se debe a que queremos asegurarnos de que todas las cuentas estén protegidas bajo los mismos estándares de seguridad.
Te recomendamos realizar la configuración cuanto antes para evitar interrupciones en el uso de tu tienda.

¿Qué nivel de dificultad tiene hacer este cambio?

¡Muy bajo!
Sabemos que no todos somos expertos en tecnología, por eso diseñamos este cambio para que sea lo más sencillo posible.
Con solo seguir unos pocos pasos (descargar una app, escanear un código QR y copiar un número), vas a poder completar todo el proceso. Además, siempre tendrás el apoyo de nuestro equipo si necesitas ayuda.

¿Cuánto tiempo lleva ingresar a Pago Shops?

Solo te tomará entre 5 y 10 minutos.
La primera vez que ingreses, tendrás que descargar una app en tu celular, escanear un código QR y guardar los códigos de respaldo.
Una vez hecho eso, ingresar a tu cuenta será tan rápido como siempre, solo sumando el paso de escribir el nuevo código de seguridad.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o necesitas ayuda en el proceso, estamos aquí para acompañarte.
Consulta nuestro tutorial paso a paso, o contáctanos y te ayudaremos a configurar todo sin problemas.